Ja 🙂
Du kannst einzelne Lieferungen in deinem Abonnement überspringen.
Ein vollständiges Pausieren des Abonnements ist jedoch nicht möglich.
So bleibst du flexibel, ohne dein Abonnement direkt kündigen zu müssen.
⏭️ Lieferung im Abonnement überspringen – so funktioniert’s
Wenn du für eine Lieferung gerade genug Vorrat hast oder sie nicht benötigst, kannst du diese einfach überspringen.
So geht’s:
Melde dich in deinem Kundenkonto an
Gehe in den Bereich „Abonnements verwalten“
Wähle das entsprechende Abonnement aus
Überspringe die nächste geplante Lieferung
Speichere deine Änderung
👉 Die nächste Lieferung wird ausgelassen, dein Abonnement läuft danach automatisch weiter.
⛔ Abonnement pausieren – aktuell nicht möglich
Ein klassisches Pausieren (z. B. für mehrere Wochen oder Monate) ist derzeit nicht vorgesehen.
Das bedeutet:
das Abonnement bleibt grundsätzlich aktiv
du kannst nur einzelne Lieferungen überspringen
eine längere Pause ist nur über eine Kündigung möglich
🔄 Alternative bei längerer Pause: Abonnement kündigen
Wenn du für längere Zeit keine Lieferungen erhalten möchtest, kannst du dein Abonnement:
jederzeit kündigen
später bei Bedarf neu abschließen oder re-aktivieren
👉 Es gibt keine Mindestlaufzeit und keine Verpflichtung.
⏰ Bis wann kann ich eine Lieferung überspringen?
Damit das Überspringen rechtzeitig berücksichtigt wird, solltest du:
die Lieferung 3 Tage vor dem nächsten geplanten Versandtermin überspringen
Nach diesem Zeitpunkt kann die Lieferung bereits vorbereitet oder ausgelöst sein.
❓ Häufige Fragen
Fallen Kosten an, wenn ich eine Lieferung überspringe?
Nein 🙂
Wenn eine Lieferung übersprungen wird, erfolgt keine Abrechnung für diesen Termin.
Kann ich mehrere Lieferungen hintereinander überspringen?
Ja.
Du kannst mehrere aufeinanderfolgende Lieferungen überspringen, solange das Abonnement aktiv bleibt.
Bleibt mein Abonnement nach dem Überspringen bestehen?
Ja 🙂
Das Abonnement läuft ganz normal weiter und wird zur nächsten nicht übersprungenen Lieferung wieder aktiv.
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📩 Noch Fragen? Wir helfen dir gern
Wenn du unsicher bist, wie das Überspringen funktioniert oder ob eine Kündigung für dich sinnvoller ist, melde dich jederzeit bei unserem Support-Team.
Schreib uns einfach eine E-Mail an support@talesandtails.de – wir helfen dir persönlich und unkompliziert weiter 🧡