Du hast ein Spar-Abo abgeschlossen und fragst dich, wann deine erste Lieferung bei dir ankommt?
Keine Sorge – wir erklären dir das ganz entspannt und Schritt für Schritt 🐾💚
📦 Versand deiner ersten Abo-Bestellung – so läuft’s ab
🕒 1. Zeitpunkt der ersten Lieferung
Deine erste Abo-Bestellung wird direkt nach Abschluss deines Spar-Abos ausgelöst.
👉 Das bedeutet:
Die Bestellung wird nicht erst zum nächsten Abo-Intervall, sondern sofort bearbeitet
Du musst also nicht warten 😊
🏭 2. Bearbeitung & Versand
Sobald deine Bestellung bei uns eingeht:
🐶 wird dein Futter frisch für dich zusammengestellt
📦 liebevoll verpackt
🚚 und an unseren Versandpartner übergeben
Die Versanddauer beträgt in der Regel:
2–5 Werktage (abhängig von Bestellaufkommen und Versanddienstleister)
📬 3. Versandbestätigung & Tracking
Sobald dein Paket unser Lager verlässt:
erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail
inkl. Sendungsverfolgung, damit du jederzeit weißt, wo dein Paket ist 🔍
🔁 Und wie geht es danach weiter?
Nach der ersten Lieferung läuft dein Spar-Abo automatisch im gewählten Lieferintervall weiter:
📅 z. B. alle 2, 4 oder 6 Wochen
📦 alle Produkte werden gemeinsam geliefert
💸 dein Spar-Vorteil wird bei jeder Lieferung berücksichtigt
Natürlich kannst du dein Abo jederzeit anpassen ✨
❓ Häufige Fragen
Kann ich den Versandtermin meiner ersten Abo-Bestellung ändern?
Nein, die erste Abo-Bestellung wird immer direkt nach Abschluss verschickt.
Alle weiteren Lieferungen kannst du danach flexibel steuern.
Kann ich meine Abo-Lieferung aussetzen oder verschieben?
Ja, jederzeit 😊. In deinem Kundenkonto kannst du:
Lieferungen überspringen ⏸️
den nächsten Versandtermin verschieben 📆
Produkte hinzufügen oder entfernen ➕➖
📞 Hilfe benötigt?
Falls du Unterstützung brauchst oder Fragen hast:
📧 E-Mail: support@talesandtails.de