Du kannst die Zahlungsart für dein Abonnement jederzeit selbst ändern, solange die nächste Lieferung noch nicht abgerechnet wurde.
Die Änderung nimmst du ganz einfach in deinem Kundenkonto bei Tales & Tails vor.
👤 Zahlungsart im Abonnement ändern – so geht’s
So passt du die Zahlungsart für dein Abonnement an:
Melde dich in deinem Kundenkonto an
Öffne den Bereich „Abonnements verwalten“
Wähle das Abonnement aus, für das du die Zahlungsart ändern möchtest
Gehe auf "Zahlungsart ändern"
Gib deine Daten ein
Speichere deine Auswahl
✅ Die neue Zahlungsart wird für die nächste Abrechnung verwendet.
⏰ Bis wann kann ich die Zahlungsart ändern?
Damit die Änderung berücksichtigt wird, solltest du die Zahlungsart:
3 Tage vor dem nächsten geplanten Abrechnungszeitpunkt ändern
Nach diesem Zeitpunkt kann die nächste Lieferung bereits abgerechnet worden sein und lässt sich nicht mehr anpassen.
❗ Wichtig zu wissen
✔️ Die neue Zahlungsart gilt nur für zukünftige Lieferungen
❌ Bereits abgerechnete Lieferungen können nicht nachträglich geändert werden
✔️ Dein Abonnement bleibt aktiv
✔️ Die Änderung hat keinen Einfluss auf Liefertermine oder Intervalle
❓ Häufige Fragen zur Zahlungsart
Warum konnte meine Zahlungsart nicht geändert werden?
Das kann z. B. daran liegen, dass:
die nächste Lieferung bereits abgerechnet wurde
technische Probleme vorlagen
👉 In diesem Fall gilt die Änderung erst für die darauffolgende Lieferung.
Was passiert, wenn meine Zahlung fehlschlägt?
Schlägt eine Zahlung fehl, wird keine Lieferung ausgelöst.
Du wirst darüber informiert und kannst deine Zahlungsdaten prüfen oder anpassen.
Kann ich die Zahlungsart für mehrere Abonnements ändern?
Ja 🙂
Du kannst die Zahlungsart für jedes Abonnement einzeln ändern.
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📩 Noch Fragen? Wir helfen dir gern
Wenn du Probleme beim Ändern der Zahlungsart hast oder unsicher bist, melde dich jederzeit bei unserem Support-Team.
Schreib uns einfach eine E-Mail an support@talesandtails.de – wir helfen dir schnell und unkompliziert weiter 🧡