Dein Abonnement bei Tales & Tails verwaltest du ganz einfach in deinem Kundenkonto.
Dort findest du alle wichtigen Einstellungen rund um dein Abonnement übersichtlich an einem Ort.
👤 Abonnement im Kundenkonto finden
So gelangst du zu deinem Abonnement:
Melde dich in deinem Kundenkonto an
Öffne den Bereich „Abonnements verwalten“
Wähle das Abonnement aus, das du verwalten möchtest
👉 Jetzt hast du Zugriff auf alle verfügbaren Einstellungen.
⚙️ Was kann ich dort verwalten?
Im Bereich „Abonnements verwalten“ kannst du unter anderem:
deine aktiven Abonnements einsehen
Lieferungen überspringen
Liefertermine ändern
Lieferintervalle anpassen
Produkte im Abonnement wechseln
dein Abonnement kündigen
Alles bequem und jederzeit selbst steuerbar.
❓ Ich finde mein Abonnement nicht – woran kann das liegen?
Wenn du dein Abonnement nicht siehst, prüfe bitte:
bist du mit der richtigen E-Mail-Adresse eingeloggt und wurde das Kundenkonto aktiviert?
hast du das Abonnement möglicherweise bereits gekündigt?
wurde das Abonnement unter einem anderen Kundenkonto abgeschlossen?
👉 Wenn du unsicher bist, hilft dir unser Support-Team gern weiter.
🔐 Wichtig zu wissen
Ein Abonnement kann nur mit Kundenkonto verwaltet werden
Änderungen gelten nur für zukünftige Lieferungen
Bereits ausgelöste Lieferungen können nicht mehr angepasst werden
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📩 Noch Fragen? Wir helfen dir gern
Wenn du dein Abonnement nicht findest oder Unterstützung bei der Verwaltung brauchst, melde dich jederzeit bei unserem Support-Team.
Schreib uns einfach eine E-Mail an support@talesandtails.de – wir helfen dir persönlich und unkompliziert weiter 🧡