Du kannst dein Abonnement bei Tales & Tails jederzeit kündigen –
ohne Mindestlaufzeit, ohne Kündigungsfrist und ohne zusätzliche Kosten.
Die Kündigung nimmst du ganz einfach selbst in deinem Kundenkonto vor.
👤 Abonnement kündigen – Schritt für Schritt
So kündigst du dein Abonnement:
Melde dich in deinem Kundenkonto an
Öffne den Bereich „Abonnements verwalten“
Wähle das Abonnement aus durch den Button "Ändern", das du kündigen möchtest
Klicke auf „Abo kündigen“
Bestätige die Kündigung
✅ Dein Abonnement ist damit beendet.
⏰ Bis wann sollte ich kündigen?
Damit keine weitere Lieferung mehr ausgelöst wird, solltest du dein Abonnement:
3 Tage vor dem nächsten geplanten Versandtermin kündigen
👉 Ist die Lieferung bereits in Bearbeitung oder abgerechnet, kann sie nicht mehr gestoppt werden.
💸 Fallen bei der Kündigung Kosten an?
Nein 🙂
Die Kündigung ist:
kostenlos
jederzeit möglich
ohne Vertragsbindung
Du zahlst nur für bereits abgeschlossene oder ausgelöste Lieferungen.
🔄 Was passiert nach der Kündigung?
Nach der Kündigung gilt:
❌ es werden keine weiteren Lieferungen ausgelöst
❌ es erfolgt keine weitere Abrechnung
✔️ dein Kundenkonto bleibt bestehen
✔️ du kannst jederzeit ein neues Abonnement abschließen
⚠️ Wichtig
Bei der Kündigung des Abos sind einmalige Produkte nicht davon betroffen. Diese sind weiterhin unter "Anstehende Bestellungen ansehen" einsehbar und du kannst sie dort aus deinem Kundenkonto entfernen.
❓ Häufige Fragen zur Kündigung
Kann ich mein Abonnement später wieder aktivieren?
Ein von dir gekündigtes Abonnement kann jederzeit wieder reaktiviert werden.
Erhalte ich eine Bestätigung der Kündigung?
Der Status deines Abonnements wird direkt im Kundenkonto aktualisiert.
Eine zusätzliche Bestätigungs-E-Mail bekommst du dennoch.
Kann der Support mein Abonnement für mich kündigen?
In der Regel kannst du dein Abonnement selbst kündigen.
Wenn du keinen Zugriff auf dein Kundenkonto hast, hilft dir unser Support-Team gern weiter.
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📩 Noch Fragen? Wir helfen dir gern
Wenn du unsicher bist, ob deine Kündigung rechtzeitig war oder Unterstützung brauchst, melde dich jederzeit bei unserem Support-Team.
Schreib uns einfach eine E-Mail – wir helfen dir schnell und unkompliziert weiter 🧡