Abo kündigen

Du möchtest dein Futter-Abo beenden? Kein Problem – hier erklären wir dir Schritt für Schritt, wie du dein Abo direkt in deinem Kundenkonto kündigen kannst.

✨ So kündigst du dein Abo

1️⃣ In dein Kundenkonto einloggen

• Gehe auf www.talesandtails.de.
• Klicke oben rechts auf „Mein Konto“ (das Männchen) und logge dich mit deinen Zugangsdaten ein.

2️⃣ Abo-Verwaltung öffnen

• Klicke auf „Abonnements verwalten“, um alle aktiven Abos anzuzeigen.
   

3️⃣ Abo auswählen

• Suche das Abo, das du beenden möchtest.
• Klicke bei dem gewünschten Abo auf „Abo verwalten“.
   

4️⃣ Abo kündigen

• Auf der Detailseite findest du unten den Button „Abo kündigen“.
• Klicke darauf.
   

5️⃣ Kündigung bestätigen

• Es öffnet sich ein Fenster.
• Falls du magst, kannst du alternativ dein Abo pausieren (z. B. 2 Wochen, 1 Monat oder 2 Monate).
• Wenn du endgültig kündigen willst, wähle „Abo kündigen“.
   

6️⃣ Grund auswählen & Abschluss bestätigen

• Wähle einen Grund aus, warum du kündigen möchtest.
• Bestätige deine Auswahl mit „Weiter“.

Fertig – dein Abo ist jetzt beendet. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail.

❓ Häufige Fragen

Kann ich mein Abo nach der Kündigung wieder aktivieren?
Ja – nach einer Kündigung kannst du das alte Abo jederzeit wieder re-aktivieren oder ein neues Abo abschließen.

Was passiert mit bereits geplanten Lieferungen?
Alle zukünftigen Lieferungen werden nach der Kündigung automatisch storniert, sofern sie noch nicht bearbeitet wurden.

📞 Hilfe benötigt?

Falls du Unterstützung brauchst:

📧 E-Mail: support@talesandtails.de

Wir helfen dir gerne!