In deinem Kundenkonto bei Tales & Tails werden nur die Daten gespeichert, die notwendig sind, um deine Bestellungen abzuwickeln und dir einen reibungslosen Service zu bieten.
Wir erklären dir hier transparent, welche Daten das sind – und wofür sie genutzt werden.
📂 Diese Daten werden in deinem Kundenkonto gespeichert
👤 Persönliche Angaben
Name
E-Mail-Adresse
👉 Die E-Mail-Adresse dient unter anderem als Login und zur Kommunikation mit dir.
📍 Adressdaten
Lieferadressen
Rechnungsadressen
Diese Daten werden für den Versand deiner Bestellungen und die Erstellung von Rechnungen benötigt.
🛒 Bestellinformationen
deine bisherigen Bestellungen
Bestellstatus
Bestelldetails (z. B. Produkte, Mengen, Datum)
So hast du jederzeit den Überblick über deine Einkäufe.
🔁 Abonnement-Daten (falls vorhanden)
Art des Abonnements
Lieferintervalle
geplante Liefertermine
Diese Informationen sind notwendig, um dein Abonnement korrekt auszuführen und zu verwalten.
💳 Zahlungsinformationen
Je nach gewählter Zahlungsart werden bestimmte Zahlungsinformationen gespeichert.
👉 Wichtig:
Sensible Zahlungsdaten (z. B. vollständige Kreditkartendaten) werden nicht dauerhaft in deinem Kundenkonto gespeichert.
🔐 Wie werden meine Daten geschützt?
Der Schutz deiner Daten hat für uns höchste Priorität.
deine Daten werden vertraulich behandelt
der Zugriff ist geschützt
wir geben deine Daten nicht unbefugt an Dritte weiter
Details findest du auch in unserer Datenschutzerklärung.
❓ Häufige Fragen zu gespeicherten Daten
Kann ich meine gespeicherten Daten einsehen?
Ja 🙂
Du kannst die meisten deiner Daten jederzeit direkt in deinem Kundenkonto einsehen.
Kann ich meine Daten ändern oder löschen lassen?
bestimmte Daten kannst du selbst ändern (z. B. Adressen)
andere Daten (z. B. E-Mail-Adresse oder Kontolöschung) übernimmt unser Support für dich
Werden meine Daten gelöscht, wenn ich mein Kundenkonto lösche?
Dein Kundenkonto wird gelöscht. Bestimmte Daten (z. B. Rechnungen) müssen jedoch gemäß gesetzlicher Vorgaben für einen bestimmten Zeitraum aufbewahrt werden.
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📩 Noch Fragen? Wir helfen dir gern
Wenn du Fragen zu deinen gespeicherten Daten hast oder etwas unklar ist, melde dich jederzeit bei unserem Support-Team.
Schreib uns einfach eine E-Mail an support@talesandtails.de – wir helfen dir transparent und unkompliziert weiter 🧡